Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Stand: 28. August 2026

Diese Richtlinie gilt für Verbraucherbestellungen bei:

KK Invest 2025 ApS
Revlingevej 13
6800 Varde
Dänemark
E-Mail: kenneth@rumfabrik.dk

1. Widerrufsfrist und Fristbeginn

Verbraucher können ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an kenneth@rumfabrik.dk. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

2. Zustand der Ware

Sie dürfen die Ware nur so prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Die Ware soll vollständig, sauber und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Bei übermäßiger Nutzung, Beschädigung oder fehlenden Teilen kann ein angemessener Wertersatz verlangt werden.

3. Ausnahmen

Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die individuell angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Als „Final Sale“ oder Abverkauf gekennzeichnete Standardware ist nicht allein deshalb vom Widerruf ausgeschlossen. Ein Ausschluss gilt nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

4. Rückgabeablauf und Rücksendeadresse

Bitte informieren Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist per E-Mail. Die Kontaktaufnahme dient der Zuordnung Ihrer Bestellung und ist keine Voraussetzung für die Einhaltung Ihrer gesetzlichen Rechte.

Senden Sie die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an:

KK Invest 2025 ApS
Revlingevej 13
6800 Varde
Dänemark

Bitte legen Sie Ihren Namen und die Bestellnummer bei und verpacken Sie die Ware sicher.

5. Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern die Ware nicht beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde. Bei einem von uns bestätigten Mangel oder einer Falschlieferung übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten.

6. Erstattung

Nach wirksamem Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung, innerhalb von 14 Tagen.

Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Absendung vorlegen. Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.